Онлайн дэлгүүр support дээр өдөрт 3 цаг хэмнэсэн
Жижиг онлайн дэлгүүрийн эзэн өдөр бүр адилхан асуултад хариулдаг байсан: хүргэлт хэд вэ, солих уу, размер байна уу, төлбөр яаж хийх вэ. Энэ нь борлуулалт биш мөртлөө өдөрт 3 цаг иддэг.
Тэр AI-д өмнөх чатнуудаа anonymize хийгээд өгсөн. Prompt: “давтагдсан асуултыг ангилж, богино friendly хариулт, upsell боломж, refund policy warning гарга.” Үр дүнд 25 quick reply бэлэн болсон. Telegram дээр shortcut болгож хадгалсан.
Action: customer support-оо эхлээд бичиж ав. Давтагдсан 20 асуулт бол automation хийх бэлэн dataset.
Яагаад энэ чухал вэ?
Дараагийн алхам: FAQ бүрийн төгсгөлд жижиг upsell нэм. “Размер байна” гэдэг reply “шинэ загвар бас ирсэн” болж чадна.
👉 ai-mongol.online
📦 Энэ гарын авлагатай холбоотой бүтээгдэхүүнүүд:
Энэ гарын авлагыг практикт хэрэглэхэд AI Бизнес-Стэк тусална.
Бүх багцыг харах →